Alarmering

När du ringer 112 i vårt område för att larma Räddningstjänsten så tas ditt samtal emot av SOS Alarm i Göteborg. Operatören frågar dig bl.a. om vad som inträffat och var olyckan inträffat. Larmoperatören larmar sedan ut rätt resurser beroende på var olyckan inträffat.

Det är viktigt att larmoperatören får så bra inledande information från dig som möjligt för att insatsen skall kunna genomföras snabbt och effektivt.

Speciella larmrutiner har fastställts för olika händelsetyper vilket gör att larmoperatören vet exakt vad som skall göras vid olika händelser för att insatsen skall kunna startas upp inom rimlig tid och genomföras på ett effektivt sätt.